غیرفعال کردن اینترنت پرو

غیرفعال کردن اینترنت پرو

در حال حاضر جزئیات دقیقی از نحوه لغو سرویس ثبت نام اینترنت پرو برای همه اپراتورها در دست نیست، اما بر اساس گزارش ها، اپراتور همراه اول اعلام کرده است که کاربرانش امکان غیرفعال کردن این سرویس را دارند. کاربرانی که از اینترنت پرو همراه اول استفاده می کنند، پس از غیرفعال سازی می توانند مجددا از اینترنت عادی بهره ببرند. این اقدام برای بازگشت به وضعیت پیشین و استفاده از تعرفه های معمولی اینترنت در نظر گرفته شده است.

 

طبق اعلام همراه اول، کاربران این سرویس می توانند با شماره گیری کد دستوری *۱۰*۳۲۷# نسبت به غیرفعال کردن بسته اینترنت پرو خود اقدام کنند. پس از شماره گیری این کد، معمولا منویی نمایش داده می شود که تأیید نهایی کاربر را برای لغو سرویس می طلبد. با انجام این کار، اینترنت پرو غیرفعال شده و کاربر به اینترنت معمولی دسترسی پیدا می کند.

 

فعالیت	کد
درخواست لغو اینترنت پرو همراه اول	ستاره 10 ستاره 327 مربع
درخوات لغو اینترنت پرو ایرانسل	اعلام نشده
درخوات لغو اینترنت پرو رایتل	اعلام نشده

 

لازم به ذکر است که این روش مختص اپراتور همراه اول است و هنوز اطلاعات مشابهی برای سایر اپراتورها مانند ایرانسل و رایتل منتشر نشده است. به کاربران توصیه می شود پیش از انجام این کار از فعال بودن سرویس اینترنت پرو خود مطمئن شوند و در صورت بروز مشکل، با پشتیبانی همراه اول تماس بگیرند.

بیشتر بخوانید: استعلام اینترنت پرو

بازگشت وجه اینترنت پرو

در حال حاضر برخی کاربران وجود دارند که به تازگی بسته اینترنت پرو را خریداری کرده اند، اما با توجه به باز شدن اینترنت بین الملل، قصد دارند این سرویس را غیرفعال کرده و به جای آن وجه پرداختی خود را دریافت کنند. این دسته از کاربران معتقدند با توجه به تغییر شرایط، دیگر نیازی به تمدید اینترنت پرو ندارند و ترجیح می دهند هزینه صرف شده را بازپس گیرند. با این حال، هنوز هیچ اطلاعیه رسمی از سوی اپراتورها در این خصوص منتشر نشده است.

 

بر اساس اطلاعات موجود در حال حاضر، اپراتورهای مخابراتی از جمله همراه اول، ایرانسل و رایتل هیچ گونه طرح یا سازوکاری برای عودت وجه بسته های اینترنت پرو اعلام نکرده اند. به نظر می رسد سیاست فعلی این اپراتورها مبتنی بر عدم امکان بازگشت وجه برای بسته های فعال یا نیمه استفاده شده باشد. از این رو، کاربران باید توجه داشته باشند که غیرفعال کردن سرویس به معنای دریافت وجه نخواهد بود.

 

بنابراین، در شرایط کنونی هیچ راهی برای دریافت معادل ریالی بسته اینترنت پرو پس از غیرفعال سازی وجود ندارد و اپراتورها اطلاعیه ای در این زمینه صادر نکرده اند. به کاربران توصیه می شود پیش از هرگونه اقدام برای لغو سرویس، از عدم امکان عودت وجه آگاه باشند و در صورت تمایل به پیگیری، مستقیما با پشتیبانی اپراتور خود تماس بگیرند. انتظار می رود در صورت تغییر سیاست ها، اطلاعیه رسمی از طریق کانال های معتبر منتشر شود.

بیشتر بخوانید: سامانه نصر نظام صنفی یارانه ای

تکلیف اینترنت پرو

در حال حاضر وضعیت به گونه ای است که هر دو سرویس اینترنت معمولی (بین الملل) و اینترنت پرو به صورت همزمان فعال می باشند. کاربرانی که همچنان از بسته اینترنت پرو استفاده می کنند، می توانند بدون مشکل از آن بهره ببرند، در حالی که اینترنت بین الملل نیز برای همه کاربران در دسترس است. این دو سرویس تداخلی با یکدیگر ندارند و کاربر بسته به نیاز خود می تواند از هر کدام استفاده کند.

 

تکلیف نهایی اینترنت پرو با خود کاربران است؛ یعنی اگر شخصی تمایل به غیرفعال کردن این سرویس داشته باشد، می تواند این کار را انجام دهد. اپراتور همراه اول برای این منظور کد دستوری *۱۰*۳۲۷# را ارائه کرده است که با شماره گیری آن، سرویس اینترنت پرو برای آن کاربر غیرفعال می شود. پس از این کار، کاربر صرفا به اینترنت عادی و بین الملل دسترسی خواهد داشت. همچنین در صورت بروز هرگونه مشکل یا عدم کارایی کد دستوری، کاربران می توانند با پشتیبانی اپراتور خود تماس گرفته و درخواست راهنمایی یا غیرفعال سازی سرویس را مطرح کنند.

 

بنابراین هیچ الزامی برای لغو اینترنت پرو وجود ندارد و این سرویس کماکان فعال و قابل استفاده است. کاربرانی که قصد ادامه استفاده از آن را دارند، نیازی به هیچ اقدامی ندارند. اما اگر کسی به هر دلیلی -مانند باز شدن اینترنت بین الملل و عدم نیاز به پروکسی اختصاصی- خواستار غیرفعال سازی باشد، می تواند با استفاده از کد دستوری مذکور یا از طریق تماس با پشتیبانی اقدام کند. لازم به یادآوری است که این روش مختص اپراتور همراه اول بوده و برای سایر اپراتورها ممکن است کد مستقلی اعلام نشده باشد، بنابراین تماس با پشتیبانی بهترین گزینه است.

 

در ادامه بخوانید: اینترنت پرو دانشگاه ها

 

کارشناسان سامانه مشاوره هیوا آماده اند تا اطلاعات لازم در خصوص غیرفعال کردن اینترنت پرو را در اختیار داوطلبان گذاشته و آن ها را از طریق سیستم مشاوره تحصیلی تلفنی هیوا راهنمایی نمایند. همچنین از طریق عضویت در کانال تلگرامی و یا اینستاگرامی هیوا می توانید آخرین اخبار مرتبط با این حوزه را دریافت نمایید.

سوالات متداول

1- ✔️ نحوه غیرفعال کردن اینترنت پرو چگونه است؟

✔️ برای غیرفعال کردن اینترنت پرو همراه اول می بایست کد دستوری *10*327# را شماره گیری کرد. سایر اپراتور ها در متن مقاله ارائه شده است.

2- ✔️ آیا امکان بازگشت وجه بسته خریداری شده اینترنت پرو وجود دارد؟

✔️ در حال حاضر هیچ اطلاعیه ای مبنی بر عودت وجه بسته های اینترنت پرو خریداری شده ارائه نشده است. سایر جزئیات در متن مقاله توضیح داده شده است.

3- ✔️ تکلیف اینترنت پرو چه می شود؟

✔️ اینترنت پرو در کنار اینترنت بین الملل فعال و قابل استفاده می شودف مگر کاربری خود قصد غیرفعال سازی آن را داشته باشد که در متن مقاله مراحل آن توضیح داده شده است.